AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Im Sinne einer respektvollen und ehrlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden möchten wir nachfolgend einige Regeln festlegen:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über eine unserer Webadressen "Toellerei.**" tätigen. Betreiber dieser Bestellseite ist die Knäckebäcker GmbH, Jülicherstraße 313,52070 Aachen Kaufbestätigung Die Kaufbestätigung aller eingegebenen Bestellungen erfolgt durch den Button "Jetzt kaufen" und setzt das Akzeptieren unserer nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

Umtausch / Stornierung:

Eine Umtausch gelieferter Backwaren ist ausgeschlossen, da es sich um verderbliche Lebensmittel handelt. Stornierungen sind bis 12 Uhr am vortag der Auslieferung /Übergabe an den Paketdienst  durch einfaches löschen der Bestellungen möglich.

Reklamationen:

Im Falle einer Reklamation oder unvollständiger Lieferung reicht ein Anruf. Der Gutschriftsbetrag wird Ihnen umgehend erstattet.

Haftung:

Für Schäden, die durch unsere Produkte entstehen, haften wir im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes. Für Schäden oder Folgeschäden, die durch eine verspätete oder nicht ausgeführte Anlieferung schließen wir ausdrücklich jegliche Haftung aus. Ist die Unversehrtheit der Verpackung nicht gegeben (Verschmutzung, Beschädigung oder Manipulation), ist die Annahme zu verweigern, und die Firma Knäckebäcker GmbH zu benachrichtigen, gerne auch telefonisch. Dies gilt auch wenn Verschmutzung, Beschädigung oder Manipulation beim Auspacken der Lieferung festgestellt wird.Eine Gutschrift erfolgt umgehend.